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京东vip会员顾问—宿迁

¥3600-6000 /月
江苏-宿迁 | 不限经验 | 高中学历
工龄补贴 团建基金 法定节假日 休假制度 奖励计划 综合补贴 包吃住 五险一金
2019-12-02 更新 被浏览: 次
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赏金职位:
职位总赏金为222元,投递简历将获得2元奖金,若企业邀请面试可获得20元奖金,入职后即可获得200元奖金
简历需满足工作经历,教育经历,项目经历,技能证书填写完成的基本条件,才可投递赏金职位
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张经理
最近在线时间:2019-07-17 13:07
4份简历投递
100%平均回复率
109天平均回复时长
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限
语言要求: 普通话一级 普通话二级 普通话三级

京东诚招客服专员
我们的要求:
1.普通话标准,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好的客户服务意识,有耐心以及良好的心态;
2.年龄18-30岁,男女不限;
3.中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休制; 
4.高中及中专以上学历;
5.试用期薪资3180元,转正后薪资3500-6000(多劳多得)。
我们的优势:
1.入职即缴纳五险一金,给您最全的福利保障;
2.提供免费住宿,给您提供最舒适的居所;
3.提供班车接送,为您提供最便利的交通保障;
4.发放餐费补贴,京东为您准备了最丰盛的伙食;
5.享有超长产假,1.女员工:除享有法定产假外,额外增加30个自然日的福利产假;2.男员工:除享有法定陪护假外,额外增加7个自然日的福利陪护假;
6.发放住房补贴,租房不用怕,京东是你坚强的后盾;
7.提供无息贷款,让您买房乐无忧;
8.发放小零食,小零食 不限量,让你吃到嗨;

联系人:张先生

联系电话:18233497997

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              京东客户服务中心招聘简章

    京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,京东集团创始人兼首席执行官刘强东先生,江苏宿迁宿豫来龙人,1998618日于北京创立京东公司,2004年正式涉足电商领域。2014522日,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台。20157月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。

微信图片_20190717131059.jpg京东是中国收入规模最大的互联网企业,2017年,京东集团市场交易额达到13000亿元*,净收入达到2601亿元,同比增长43%,。截至2017年底,京东集团拥有超过16万名正式员工,业务涉及电商、金融和技术三大领域。2018年,京东连续3年入榜《财富》全球500强,位列第181位,成为排名最高的中国互联网企业,在全球仅次于亚马逊和Alphabet,位列互联网企业第三,。

       京东客户服务中心成立于200911月,201310月份迁移宿豫区洪泽湖东路与环城东路交汇处京东科技园,总建筑面积达60000平方米。2017,京东呼叫中心二期正式运营,目前拥有1万个呼叫坐席,可容纳1.5万人轮班工作。京东全国客服中心是连接客户与京东的桥梁部门,同时为京东的机制客户体验献计献策(为京东的平稳运营保驾护航)。目前,客户服务中心含有宿迁、成都和扬州三大分中心,三地联动,互联互通。其中,宿迁分中心主营电话业务,承接所有新项目的孵化;成都分中心主营在线业务,定位为服务创新中心;扬州分中心主营pop商家支付服务,电话及在线业务双备份。校园实训中心达100所大学,日承接量达200万单,可支撑京东日单2000万的巨大单量,助力京东服务踏上新的征程。

    客户服务中心采用国际先进管理标准及行业先进Genesys系统,建立以客户满意为目标的KPI、流程。2014117日,客服中心宿迁分中心率先通过COPC国际化高绩效标准,意味着京东的客户服务水平正式步入了国际领先行列。


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